HOTシステム株式会社 代表取締役 蜂谷 英津子さん

≪ 12月29日 ≫ 今週のグッドパースン

HOTシステム株式会社 代表取締役 蜂谷 英津子さん

≪ 蜂谷 英津子 さんプロフィール ≫

スイスの貿易会社の日本代表、大手デパートや外資系ホテルのVIPの接客やコンサルティングを経て、
大手介護 企業で介護職の人材育成に従事され、2010年にHOTシステムを設立。
介護職のためのホスピタリティ講座や接遇マナー研修、クレーム対応、マナーリーダー養成講座など
多くの公益法人や大手企業にて研修の講師を務められています。
さらに介護職事業所の接遇マナーマニュアルの作成やホスピタリティマナースクールの運営、
介護職向けの書籍や雑誌記事、DVDの執筆・監修も数多く行っていらっしゃいます。

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