新しい記事

怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント  一般社団法人日本クレーム対応協会の代表理事谷 厚志さん

≪1月21日≫今週のグッドパースン ゲスト
怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント 一般社団法人日本クレーム対応協会の代表理事 谷 厚志さん

≪プロフィール≫
学生時代は関西を拠点にタレントとして活動。しかし、あるパーティの司会でスポンサー名を間違えるという大失態を犯し、芸能界を引退。
その後、サラリーマンに転身し、企業のコールセンター、お客様相談室で責任者として二千件以上のクレーム対応に従事。
「クレーム客をお得意に変える対話術」を確立して現在は独立し、クレームで困っている企業などの為に全国でコンサルティング活動を展開し、具体的なクレーム対応法をアドバイスしている。
圧倒的な経験知と人を元気にするトークが口コミで広がり、年間200本以上の講演・研修にも登壇する。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • follow us in feedly

関連記事

  1. 演歌歌手 森 美野子さん

  2. ファーストステップジャパン株式会社 代表取締役 ステファン・ボーリューさん

  3. 駐日英国大使館公使参事官 国際通商部ディレクター クリス・ヘッファーさん / 駐日英国大使館広報部 …

  4. 【応募終了】岩崎園製茶 抹茶入り煎茶ティーバッグ(水出し可)

  5. 山一興産株式会社 代表取締役社長 柳内 光子さん

  6. 【応募終了】DR.WHITE

  7. 第5回放送!おかげさま商会!

  8. 株式会社コールコム 代表取締役 高橋 茂樹 さん

  9. 【応募終了】血行改善効果に!健康的なノンカフェインたんぽぽ珈琲〔30袋入〕

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

コメントするためには、 ログイン してください。




ラジオを聴く


毎週日曜日20:00~20:55

公式Twitter

公式Facebook

法人のお客様はこちら

人気記事

PAGE TOP